Son günlerde gündemde yer alan su sayaçlarının geç okunması ile ilgili konuya açıklık getiriyoruz. Sayaçlarda geç okumadan dolayı vatandaşlarımızın su faturalarında bir mağduriyet ve ekonomik olarak herhangi bir kayıp yaşamadıklarını belirtmek isteriz.
İdaremiz tarafından abonelerimizin endeks tespitleri aylık periyotlar halinde düzenli olarak gerçekleştirilmektedir. Ancak sayaçların bulunduğu konum itibariyle ulaşılamaz olması veya bina kapısının kapalı olmasından kaynaklı bazı abonelerin endeks tespitlerini her ay gerçekleştirememekteyiz. Hizmet tarifemizde mesken abone grubu için aylık kademe aralığı; 1. kademe 1 metreküp-12 metreküp, 2. kademe 13 metreküp – 20 metreküp, 3. kademe ise 21 metreküp ve üzeri olarak uygulamaktayız. Süresinde okunmayan abonelerin ekonomik yönden mağdur olmaması için de günlük kademe hakkı hesaplaması yapmaktayız. Bu nedenle geç endeks okumaktan kaynaklı abonelerimizin ekonomik olarak mağduriyet yaşanmasının önüne geçilmektedir.
Yayın Tarihi: 26 Eylül 2023, Salı 10:38
KURUMSAL
ABONE İŞLEMLERİ
ÖDEME NOKTALARI
BASIN ve HALKLA İLİŞKİLER
